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Spedizioni e Consegne

SPEDIZIONI E MODALITA' DI CONSEGNA

La spedizione standard in Italia è gratuita per ordini superiori a 300,00 € rimangono escluse le isole, la Calabria e gli ordini riguardanti divani e letti matrimoniali imbottiti; per spedizione standard si intende la spedizione a piano strada.
Per un eventuale consegna al piano sarà preventivata in base alla zona di consegna e alla tipologia degli articoli scelti.

Per le consegne all'estero le spese di spedizione vengono calcolate in base alla nazione e alla tipologia degli articoli scelti.

 

OBBLIGHI DEL CLIENTE AL MOMENTO DELLA CONSEGNA

Le consegne vengono effettuate con copertura assicurativa e imballi accurati. E' onere del cliente verificare al momento della consegna il numero e lo stato esteriore dei colli e l'integrità dell'imballo. Se il numero dei colli non corrisponde a quello indicato sul documento di trasporto, il cliente è obbligato ad annotare al corriere l'eventuale collo mancante. In mancanza di annotazione si intende una consegna completamente eseguita.
Se lo stato dei colli presenta MANOMISSIONI e/o ROTTURE il cliente è tenuto ad accettare la merce "CON RISERVA DI CONTROLLO" dichiarando al corriere e descrivendo personalmente e dettagliatamente in forma scritta su tutte le copie delle ricevute di consegna il danno esteriore dei colli, prima di procedere all'apertura dell'imballo documentazione fotografica dei punti danneggiati.
Non vengono accettate Riserve Generiche non documentate.


TEMPI DI CONSEGNA

I tempi di consegna dei beni ordinati variano a seconda del prodotto e si intendono convalidati ed accettati al momento della conferma d'ordine.
In ogni scheda prodotto sono riportati chiaramente i tempi di consegna.
Le tempistiche legate alla produzione e alle consegne nei periodi precedenti alle feste natalizie o alle vacanze estive possono subire ritardi consistenti.

 



PREAVVISO TELEFONICO

Un servizio incluso nella spedizione che Arredamento Pari - Rimini Furniture Group offre ai propri clienti è quello del preavviso telefonico.
Per la consegna verrete contattati dal corriere per definire orario e data a voi più congeniali. Per far ciò è necessario che nella registrazione lasciate il vostro numero di telefono (portatile possibilmente) sul quale verrete contattati dallo spedizioniere.

 



CONSEGNA / RICEVIMENTO MERCE

La consegna avverrà all'indirizzo riportato nella dicitura "dati consegna merce", non si effettuano consegne al piano.

Tutte le nostre spedizioni sono assicurate All Risk.
Al momento della consegna il cliente è tenuto a controllare che la merce sia integra e ben imballata. In caso di manomissioni e/o rotture il cliente dovrà firmare la bolla di consegna e scrivere in maniera dettagliata il danno riportato (es.cartone rotto ,cartone bagnato, scatola bucata)sul documento di trasporto nella sezione "MERCE ACCETTATA CON RISERVA SPECIFICA" in modo tale da poter far vigere l'assicurazione e ricevere la sostituzione della merce danneggiata gratuitamente e dovrà altresì comunicarci eventuali anomalie ENTRO E NON OLTRE 7 GIORNI LAVORATIVI pena la perdita del diritto al risarcimento.
In caso di danno pertanto, il cliente dovrà inviarci la copia rilasciata tramite mail all'indirizzo: info@arredamentopari.com Questo per poter provvedere alla sostituzione dell'articolo danneggiato nel minor tempo possibile, e solo con tale procedura possiamo effettuare la sostituzione gratuitamente.

 



IMBALLAGGIO

Una delle nostre caratteristiche più importanti riguarda la cura e l'attenzione che poniamo negli imballaggi dei nostri articoli che consentiranno di ridurre i danneggiamenti durante il trasporto.
I colli di grandi dimensioni, infatti, viaggiano su pallet realizzati a misura, imballati con angolari e materiali coprenti, pronti per qualsiasi tipo di urto involontario.

 

 



MONTAGGIO

Tutti i nostri prodotti vengono consegnati già montati o pre-montati.
In casi particolari sono comunque corredati da semplici istruzioni di montaggio in lingua che consentiranno anche al cliente meno esperto di poter procedere all'assemblaggio.




 

 


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