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RESO PER DIFETTI, VIZI, DIFFORMITA' DEL PRODOTTO - GARANZIA

Tutti gli articoli sono coperti da garanzia di 24 mesi per difetti di conformità. Qualora i prodotti risultino danneggiati a causa del trasporto o presentino difetti di produzione, vizi o siano difformi all'ordine, Arredamento Pari si impegna a sostituire il materiale in garanzia senza l'addebito di alcuna spesa.

Il consumatore in tal caso dovrà, a pena di decadenza, denunciare per iscritto a mezzo e-mail all'indirizzo info@arredamentopari.com il difetto riscontrato entro il termine di 5 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, indicando i riferimenti d'ordine ed il difetto. Il cliente dovrà via mail anche allegare foto dettagliate del difettto.
L'assistenza clienti provvederà a fornire, se possibile, le indicazioni necessarie alla soluzione del problema e/o alla spedizione degli articoli mancanti. Nel caso ciò non fosse sufficiente Arredamento Pari - Rimini Furniture Group provvederà alla sostituzione degli articoli difettosi oppure al loro rimborso. In tal caso il consumatore dovrà restituire la merce tramite ns. corriere e senza costi aggiuntivi ad Arredamento Pari - Rimini Furniture Group, che effettuerà la sostituzione del prodotto nel più breve tempo possibile. In nessun caso sarà richiesto al cliente la restituzione a proprie spese di articoli difettosi o ricevuti per errore.

 

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